安然和刘虎见状,小心翼翼地在一旁的沙发上坐了下来。
冷之勋清冷的脸色和话语一样冰凉:“所有的一切都是按照公司的制度执行的,我已经让行政部拟好草稿了,咱们几个先小范围里沟通一下,如果可以的话,明天在公司晨会上就会宣布!”
“这样的处罚决定有失公平,我不同意!”阮鹏当即表了态。
王丽娜一听,更觉委屈至极,恶狠狠地剜了安然一眼后哭得越发婉转动听起来。
冷之勋漫不经心地喝了一口水,已经恢复了如常的口吻:“有哪里不公平?你可以说一说,大家讨论一下再决定也不迟!”又补充一句:“有一点,必须按照公司的制度走!”
“好!那我就先来说一说……”阮鹏表示不服气。
阮鹏的话没说完,他鼻孔里的纸巾条被震了出来,露出一截的红艳艳的血条来……
一旁的刘小帅看着阮鹏的狼狈样,忍不住低头窃笑起来。
阮鹏白了他一眼,捏起桌上的纸巾条再次塞进鼻孔处,接着说:“首先,错误这个东西是人都会犯的,作为领导你没有容忍的胸怀还怎么带领好这个团队?再说了,这个错误也不是她一个人造成的,要这样的话,安然也算是同犯,为什么不做开除处理?”
王丽娜故作可怜地看着阮鹏,像是抓着一根救命稻草。
“实习期的员工是没有登记流量的权利的!”冷之勋淡淡地说,“但是,为了公平起见,公司决定还是对安然做出一定金额的罚款。另外这些与销售部前台主管和零售经理监管不力也有关系,按照公司规定都做出了相应的处罚。阮总,您觉得还有哪里不合适?”
阮鹏生生被噎了一下,一时没有了反驳的话语。
王丽娜的哭声再次此起彼伏起来。
“就算是她登记错误,也不至于判死刑吧?”阮鹏努力寻找破绽。
“是的。”冷之勋不徐不疾地解释,“单单一个流量的错误是不至于开除,但是,公司连续六个月的流量错误,造成的结果就是客户级别混乱、战败客户成倍的增加、市场部采集的数据全部无效、市场部分析出来的数据无效、市场活动投放无效……这些,你还觉得这样处罚决定不公平吗?”
一直以为冷之勋充耳不闻公司事,一心只把架子摆!他的这一番言语说出来,瞬间纠正了之前在安然心里的虚假形象。
阮鹏正欲辩解,冷之勋拿起一个优盘插在电脑上,一脸镇定地说:“我们来听一个战败客户的回访录音!”
安然一个哆嗦,瞬间惊出一身汗来:这家伙,居然当众播放自己的回访录音?这不是险她于不仁不义吗?!
“陈先生,您好!我欧亚汽车公司的小A……”
安然悬着的心渐渐安放了下来,这家伙还算聪明,知道做声音处理。
“这也是我今天找刘小帅来的原因,”冷之勋转而看向刘小帅,“销售部每天的库存结构你是不是每天都在更新?”
刘小帅点点头:“是的,每天都在更新。”
一旁的赵大健神色骤变,整个人立即变得局促不安起来,豆大的汗珠一颗颗砸落了下来……
冷之勋的目光漫不经心地扫过赵大健,顿了一会儿又回到原始话题之上:“流量是公司的基盘和根本,没有这些客户的留存就没有成交量,没有成交量也就根本没有售后的回站量。这是一条龙式的服务,如果源头数据出了问题,后面所有的数据都是错误的,更谈不上什么精准投放和精准营销……”
安然明显感觉到冷之勋的话题变换的太过突然,而且说到刘小帅之后就突然没了下文。
想起之前和刘小帅的对话,一个可怕的发现在大脑中闪现:公司有人倒卖车资源?
这个发现让安然有些坐卧不安,她偷偷朝着冷之勋瞄了过去,只见他一脸淡定地喝了一口水,对着一脸焦躁的阮鹏说:“阮总,你看这个决定还有哪里不妥吗?”
阮鹏恨铁不成钢地瞪了王丽娜一眼,愤愤地对着冷之勋说:“你只是通知我而已,而不是和我商议吧?”
冷之勋微微一笑:“如果阮总觉得哪里处理的不妥,你完全可以当着大家的面提出来,我们可以一起修改。”
王丽娜一看架势,估计局面很难再扭转,便抹着眼泪站了起来:“冷总,我也不过是登记不准确而已,您至于这么为难我么?”
“不准确?”冷之勋冷笑一下,凝视着王丽娜,一字一顿地问,“你当真以为你的问题只是登记不准确吗?”
王丽娜身形一滞,表情也跟着僵硬起来,支吾着:“难道……还有……”
“王丽娜,你……”一旁的刘小帅跟着站了起来。
“刘小帅,你先坐下。”关键时刻,冷之勋却挥手叫停。
坐在刘小帅身边的赵大健更加紧张了起来,不停地用纸巾擦拭着“盐碱地”上面密密麻麻的汗水。
果真是细思极恐,眼前的情景更加印证了安然的猜测。
安然知道刘小帅想说什么,作为销售部的计划员,每卖出去一辆车都需要经过刘小帅操作相关的出库程序的,他的绩效自然也是和销量挂钩的。而现在公司倒卖车辆资源这事儿,显然是刘小帅最先发现的,这影响的不仅仅是他的绩效还有他的工作。
因为销售顾问要买车必须得从刘小帅那里了解库存结构,所以,如果库存没有问题那就是有人有问题;反之,如果库存有问题,那就是刘小帅的问题了。
所以,刘小帅急于解释,以此来证明自己的清白。
没想到,话没有说完就被冷之勋给顶了回去,刘小帅只好一脸便秘状地坐了下来。
阮鹏见冷之勋心意已决,心想着,犯不着为了个王丽娜和阮冷之勋闹翻而误了自己的大局……毕竟走了一个王丽娜还有第二个,第三个王丽娜会来。
更何况,他现在和冷之勋是一条绳上的蚂蚱。