这是赵找生平以来第一次感觉到被重视,被欢迎是一种什么样的感觉。
大家都对于新来的这个长着眉清目秀,有着楚楚动人面庞的小姑娘表示着最热烈的欢迎。
等到经理回到办公室后,就有一些男同事开始起哄了:
“妹妹,那今天早晨的早点是不是你做给大家的呀,可是真的好吃呀,真是人美心也善呀,哈哈哈。”
口哨声响指声此起彼伏。
“好了好了,大家都安静一下吧,那是小赵的一点儿心意,大家吃了就好了,都开始好好上班了啊,这个月业绩要是再上不去,咱们大家都得卷铺盖卷走人,哪来的都回哪去。”刘凡宇站出来说道。
大家咦的一声,有几个女同事在那里不知道窃窃私语着些什么,然后没办法了就都回去干活了。
小刘带着赵找熟悉了一圈环境后,就告诉她现在最基本的工作就是先要练习一下打字还有学习一下文档ppt格式之类的,因为赵找还是之前上学那会接触过电脑,现在就连打个字她都得爬在26个英文字母上瞅上好大一会儿才能行。
小刘跟赵找说最近公司的业绩是一点儿也上不去,而且这个月的投诉还特别多,别看经理刚刚表现出来对大家的友好,他生起气来的样子那可不是今天这个样子的了。
赵找第一天的工作也就是熟悉熟悉环境,认识一下同事,然后就投身到自己的小工作台子上了。
她感觉到特别开心,是那种发自内心的开心,虽然自己是个大学生,也在纺织厂里当过领班,但是像这种正装小皮鞋的生活她还是第一次体验,她终于有了自己人生中的第一个办公桌。
她终于慢慢的有了自信,她觉得她人生的春天就要来了了。
人生往往就是这样,越幸运的人越幸运,越倒霉的人越倒霉,于是就有人给自己定义为什么有钱人,苦命人。
有的是生下来可能天生就是富二代,官二代,而有的人生下来就是农二代,可是那又能怎样呢?
你出生在什么样的家庭环境,那毕竟都是天注定的,而你将来是要成为什么样的高度,那是由你自己来决定的。
而你要做到的就是永远都不要逃避问题,有时候生活中的你不免走向低谷,任由谁都避免不了,但是只有经历过这些,这样你才能迎接你的另一个高点。
如果你一直都是处在高高在上的那个顶点,那么你想你还会有发展的空间吗?
做人可能最怕的就是这样,自以为是,可是当你有了足够引以为傲资本的时候,那才是你最值得炫耀的地方吧。
幸福的人总是相似的,而不幸的人各有各的不幸。
没有什么人的家庭是完美的,家家都有本难念的经。
老话不就说了吗,清官难断家务事,每个家庭中都有着各式各样的繁琐事情,就连清官也无法判明定是非。
更何况像我们这样的寻常百姓呢?
赵找现在可能是真的有点儿傻傻分不清楚了,她不知道自己究竟属于哪一种人,她的出生,她的童年,包括她的婚姻。
她甚至觉得只有在大学时的生活是她过的最好的时光,因为只有那个时候,学校才是离家最远的地方。
虽然每天只有靠自己的双手才能填饱肚子的日子对于一个正在读书的女孩子来说,真的是很难很难,但是她那时候还有自己的人生目标,她还有支撑着她能继续下去的理由。
后来,后就就有那些戴着肮脏*枷锁的,所谓的“亲人,丈夫”抛露出了她从未见过的狰狞面容,以至于后来的她又过上了一段羞辱可耻的婚姻生活……
可是现在,她能感觉的到,她是幸福的。
从前的那些糟糕日子似乎变的不复重在了,就连那些留在她心底的印记也在一天天的变浅,变浅……
父亲对她好,弟弟也顺利毕了业,找到了工作,还谈了女朋友,而自己也开始了新的生活。
似乎一切都在变好。
可是,她骗的了别人,也骗不了自己的始终就是――那一晚,那罪恶的一晚!
她失去了一切,包括她的尊严,她的节操,她的未来,还有她所有的爱,全部的希望。
各种各样的杂物堆满了刘凡宇的整个办公桌,只留下那么一小块伏案让他办公写字。
赵找准备加个班给他收拾一下,可能大部分男人都是这样的吧,随性惯了,用一个流行点的词来说,就是有点太不修边幅了吧。
赵找把他的桌子收拾出来后,长长的叹了口气,她准备明天从家里带来俩株绿箩,他俩一人盆,一来可以装饰一下单调的环境,增添点生命的活力,顺便还能净化一下空气也是蛮好的。
早上的绿箩似乎是一天中生命力最旺盛的,你可以感觉的到它的生长。
当你去一个卫生间的功夫,可能你就会发现,咦,怎么又长高了,怎么又变绿了,怎么又探出了一条叶子。
阳光透过薄薄的纱窗刚好打进来桌子上,照射在绿箩的叶子上,刚刚喷过水的露珠缓缓的顺着叶子滑落了下来,好像在闪着光,旋转,跳跃,永不停歇……
绿箩不同于其他草本植物,它若是起初只有一根,你可以将它泡在水里,然后等它的根发芽后再移植到土里。
它是先长出来茎,等到茎长出一段后,然后再长一片叶子,等到茎再长一段,然后再长一片叶子,就这样,一点一点,一茎一叶的繁殖,直到爬满了整个盆栽。
绿箩若是刚刚长出来的叶子那么相对来说颜色会浅一些,它越是靠近花盆的颜色越是深,这你就便可以判断它的新老叶子。
它好似不染尘世的喧嚣,也没有妖艳的花朵,也没有簇拥的蜂蝶,更没有观赏的人群,但它那心形的叶子闪烁着生命无穷尽的光芒,积极向上,生机勃勃。
它好像是天生就自带着那种让人不得不看一眼就拜倒在它石榴石下的魔力。
赵找也希望自己能够像绿箩一样,从此生机盎然,对待身边万事万物都能够兴致勃勃。
她希望刘凡宇也能够像她一样,不,是像绿箩一样。
刘凡宇刚进办公室就看到了桌子上的小盆栽,他想都没想,就直接找来了赵找。
“小赵,早啊,是你送我的小盆栽嘛?”赵凡宇此刻正笑眯着眼睛站在赵找的办公桌旁边。
“对,是呀,你是不是不喜欢啊?”
看着赵找这副楚楚动人,可怜无辜的小巧模样,让他不禁想到了影视中的刘亦菲。
“不不不,没有不喜欢,就是我一个大老爷们的也太会打理这些花花草草,以后还的多麻烦你来帮我照看着它点。”
“没问题,我还以为你不喜欢它呢,这些我都弄好了,你就放心吧。”
说着赵找就拿出来了自己提前准备好的浇花“神器”,一个矿泉水瓶子,在盖子顶部扎了几个小眼儿,刚刚好适合绿箩的需水情况。
“你可真是有办法啊,既省钱还省事,不过我家里有几个喷壶,明天我带来一个吧,这样是不是也能方便一些。”
“好,你自己看着办,这个“小喷壶”其实也蛮不错的,嘿嘿。”
是啊,都是从苦日子走过来的孩子,若是没有一点儿看家的小聪明,又怎么会活到现在呢。
“对了,我爸让你去家里吃饭呢,你看你哪天得空了,就给我发个微信,好吧?”
“好啊,我最喜欢叔叔做的饭了,等周末了一定要去叨扰,你到时候可不能嫌我烦啊。”
嘿嘿,俩人相视一笑,我想如果不是因为之前的事情,她们也许会成为一对儿的吧。
今天是赵找实习的第二周,到现在她可以一个人独立完成接听10010客户的咨询、办理、投诉等电话以及客户的外呼电话。
虽然说没有较高的问题处理技巧,但每次都能够婉转的处理客户们的每个棘手的问题。
总之这俩周下来也是零投诉,但这根本不是赵找的目标,她的终极目标是要成为这里最好的话务员。
她想成为她心目中最优秀的人。
她在每一次的接听电话中,都把一些重要的,关键的信息或者错误表达都记录了下来,她希望她可以在每一次接听中都能积累一定的经验,然后加强其他业务方面的知识学习,从而不断的提升对客户的服务水平。
今天距离经理的考核期就剩下不到一周的时间了,这几天赵找可谓是天天加班,一有空就去旁听其他同事的接听电话。
她觉得在她不断的努力下,她可以通过经理的这一关卡了。
在这期间她发现其实在和客户交流中,沟通在这其中起着重要的作用,你的一个优美的声线,也许就能让对方感觉的到你的足够诚意,你的微笑,那么问题解决起来可就是容易多了。
这不这几天赵找回去以后,每天早晨,睡觉前她都要练习一下优美的声线,当然吐字,和普通话流利的程度也很重要了。
于是什么红鲤鱼绿鲤鱼,刘奶奶找牛奶奶买牛奶,南南有个蓝蓝,蓝蓝有个盘盘,八百标兵奔北坡……