汤阳还是不明白,这葛总个子高高的,一头白发,但是年纪也是在岁左右,一个中年大叔,你说他是老板之一也正常,但是汤阳这样的小人物怎么让这个老板说出这样的话,汤阳是真的不解。
“阿珍,坐,汤阳,你坐我这一边,我们一起吃宵夜,我们还没有开始吃,正在等你呢,这个小红包你拿着,算新年红包,没多少钱,就是意思意思,这里的每位领队都有,你不用见外的。”葛总递过来一个小红包。
汤阳也不客气,既然大家都有,这不管多少钱,拿着就拿着。
“汤阳我是做tái wān地接的,你们的张倩一直和我联系的,你是她的大客户,这张倩是我的大客户,所以你的大名我们全公司都知道,你是真的厉害呀,整个闻州市场被你垄断了。”葛总笑道。
“葛总,你说的是这个呀,这我可要和你说说了,这个我们做业务也不容易,闻州人最难弄,价格压得低,我也是做量不赚钱呀,这个葛总你要大力支持我们的呀,今天我带的这个团,一半客人还是我的,你问阿珍,今天一天路上大堵,客人吵个不断,我也是见识了我的客人的厉害。“汤阳说道。
”领队,客人厉害,你也厉害呀,居然骂客人,我是被你吓了一跳了,居然教训起客人来。“导游阿珍开始打小报告了。
”导游,我看你在车上很老实的,客人吵骂你一句也不讲,现在到能说会道了。“汤阳是想不明白了,这个阿珍原来也风趣呀。
”汤阳,说起你的客人难弄,你的客人还真难弄,我昨天也被你的客人搞死了,我们这次损失惨重呀,哎,我们先喝酒。“葛总示意大家这夜宵开始了。
”葛总,我的客人难弄,我的客人难弄?今天客人没有说起要赔钱呀,怎么损失惨重了?“汤阳是真不明白了。
”你告诉我,你告诉我,前两天出发的团是不是有你8个闻州的客人?“葛总问道。
”葛总,别急,我春节那么多客人我怎么知道你说的是哪一个,我这里有我春节期间客人的报名情况,我找找。“汤阳从包里拿出一叠资料,这是汤阳在单位时特意整理的春节客人资料,上面是非常详细的客人信息,其实也是网上打印出来的。
”嗯,是有8个,还是闻州国旅的客人,葛总这闻州国旅的客人我还是第一次做呢,她们怎么难弄了,这批客人还好,报名的时候把钱全部交了,没有什么问题呀。“汤阳说道。
”昨天的酒店客人不满意,客人投诉到你们公司了,说不换酒店,他们不住了,坚决不住了,这你们公司也重视,我们就把昨天的房间给换了,原来的酒店钱也没的退,新找的酒店价格又高。“葛总摇头道。
”葛总,这酒店不好,那是你们自己没有处理好,这不能怪客人呀。“汤阳说道。
”哎,那酒店我们一直在用的,我们合同是4花的酒店,你也知道这tái wān的好多酒店是不挂花的,客人说不达标准,我也是有苦说不出来,我们以前的团队住这里,客人从来没有说有问题,现在整个团队也只有你的客人不满意,但是事情出来了,你们的态度也强硬,我只好硬是换了,后来想想,这后面的团那家酒店全都不住了,包括你现在带的团,那个酒店也取消了,换成更好的酒店了。“葛总叹息道。
”葛总,这个事情我是不知道,我要是知道,你们花那么大的代价好像没有必要的,我知道,你们的酒店其实安排的还算不错了,哎,我真不知道说什么才好,不过我还是要谢谢你对我们公司的重视,我敬你一下。“汤阳说道。
这8个客人,这8个客人汤阳还真有点印象,还印象深刻。
这是闻州国旅的林芝第一次交过来的客人,也是到目前为止唯一的8个客人。
你说汤阳现在的tái wān也是一批又一批的,而且对这个8个客人还印象深刻,是什么东西让汤阳一直记得呢?
那是林芝的一句话。
”汤阳,我的客人很难弄的,你千万千万要用顺丰快递寄,别的快递公司明天不一定收得到发票。“林芝说道。
”什么快递,我这里有天天快递,有申通快递,你说的什么快递我不知道,真的不知道。“汤阳说道。
”汤阳,拜托你了,快递公司的名字和电话我qq上发你,目前快递是这个顺丰最保险。“林芝说道。
汤阳可是tái wān的大户,这下面的代理社也多,特别是和闻州海外的沙果果合作以后,她们公司的下家代理社也不少,都是汤阳直接寄下面的,这发票一张一个快递,两张也一个快递,有的时候张发票也是一个快递,这每天呀汤阳一个人10个快递算少的。
汤阳还是天天寄的多一点,这业务员也叫的动,有的时候急,汤阳一个电话,业务员马上过来了,毕竟汤阳是大户,业务员也是重视的。
这天天快递还是汤阳帮公司联系上的,这在市zhèng fǔ上班的时候就开始了,汤阳联系的业务员,因为量大,和快递公司月结,每天下班的时候业务员来收件。
到了凤起路,这个快递也是这样,就是业务员换了个,新的业务员是更勤快了。
公司的快递都是总机房的孙阿姨负责的,现在大家的快递填好后都会放总机房,现在不光有天天,也有申通,也有韵达,全是月结,是孙阿姨结账。
当然大部分的快递都是出境中心的,有的时候别的部门的人也很坏,把快递一丢,全部算在出境中心的头上。
汤阳就建议孙阿姨了,这个公司那么多的部门,所有的快递全部由出境中心承担不合理,应该分开来登记。
这后来呀,出境中心的快递每个业务员要在本子上记录,孙阿姨又准备了一个本子是给其他部门记录的,这样也就不会张冠李戴了。