当日百区的所有导购看到通告之后,有的人甚至兴奋的叫出了声来。请大家搜索看最全!更新最快的小说</p>
这次薪水改革,针对的主要是除了化妆品柜组以外的其它柜组。</p>
因为日百区域的特殊性,出货量大而且杂,想要统计每个导购的销售业绩基本是不可能的。</p>
所以,为了提高宝洁,厨卫,杂货三个柜组的导购的收入。</p>
李龙想出了另外一种提成办法。</p>
那是计算每月收益,然后拿出总收益的一部分来,按照一定的例,分给所有的导购。</p>
吃大锅饭,大家平均分配自然是不可取的。</p>
那样的话,总会有一些人消极怠工。</p>
所以李龙的办法是,跟通信公司一眼,让客人为员工的服务打分,到了月底之后,按照排名高低,划分提成金额。</p>
当然了,暂时这只是一个初步的构想,之后会将好评数量,详细划分等级。</p>
毕竟这里不是通信公司,客户只要按一下按键可以了,间会有很多的步骤。所以还是需要划分一个大概的层次。</p>
不过这个琐碎的工作,不是李龙需要操心的了,手下的几个柜组主任跟实物组长,才是最了解他们柜组的人,这些规则让他们以后慢慢完善可以了。</p>
具体的分成例,李龙不仅仅跟几个柜组主任详细商议过,而且也跟米娜沟通了好几次。</p>
尽量保持在让这些导购的工资有所提高,却有不会高的太过离谱的一个程度。</p>
仅仅是这一个动作,立刻让李龙,被日百区所有导购奉若神明。能够给自己加薪水,还有这更英明的领导么?</p>
普通人的要求,是这么简答,仅此而已。</p>
在这条通告发下去当晚,日百区所有的导购,聚集在一起请了李龙去聚餐。</p>
李龙当时心是一笑:“你们现在只知道我的好,但是我真正的手段还没有完全用处来呢。”</p>
当然了,不管怎么说,跟自己的属下拉近关系,这点李龙是不会拒绝的。</p>
对于导购评价怎么统计,李龙初步的设想,是给每个导购发一个印刷好的小本本,面都是拇指大小的小纸条,纸条写的是她们的工人编号。</p>
导购为客户服务完毕,可以给客人这样一张小纸条,客人在收银处,交给收银员,之后统一计算。</p>
当然了,这其还有各种各样的规矩,自然不必赘述。</p>
如客人是否投票,由客人自己决定,导购不能强行要求等等。</p>
也许还有着这样那样的问题,但是李龙又不是瞎子,一些小瑕疵,他可以当做没看见。但是如果有些人坐的太过分了,李龙却也不会客气的。</p>
因为薪水提升带来的刺激好事呢,在这一个星期当。日百区的销售额,硬生生的提升了20(百分号)。</p>
这也让米娜一阵的感叹,只是一个如此简单的手段,竟然能够提升这么多的销售额。相之下,多发的那些薪水,根本是九牛一毛而已。</p>
但是,李龙的动过还远远没有结束。</p>
当薪水改个已经步入平稳期后,再次将所有的导购都集到了一起。</p>
李龙看着这些姿色各异的导购,大声说道:“各位,我想你们应该清楚,经过这次工资改革之后,你们的收入将会提高很多。”</p>
他的话,让不少人的脸都浮现出了兴奋的神色。毕竟按照李龙的新规则,算是业绩最差的人,一个月也能多发几百块钱。</p>
跟以前干同样的活,但是收入却以前高了不少,这种情况下,恐怕没人会不高兴吧?除非是钱多了烧的。</p>
不过这种人,也不可能来到米尚,当一个小小的导购。</p>
看了看众人,李龙顿了顿继续说道:“但是,仅仅是这样你们满足了么?我们周围不仅仅有米尚一家商场,我们的销售业绩虽然不是最差的,但是也绝对不会是最好的。难道你们不希望我们米尚的生意更加的好么?”</p>
“以前米尚赚多少钱,是跟你们没有什么关系,但是现在不同了,米尚赚的越多,也代表着,你们的薪水会更加的丰厚。现在回答我,你们想不想拿更多的薪水?”李龙的声音高昂,带着一种魔鬼一般的煽动语气。</p>
下面的导购们娇滴滴,脆生生的回答道:“想!”</p>
“大声点,我没听见。”</p>
“想!”这次声音更大了。不过这声音跟响亮两个字,没有任何的关系,只是更加清脆娇媚了。</p>
李龙也知道,不可能以军人的标准,来要求这些普通的导购。</p>
所以李龙满意的点了点头:“很好!”</p>
“但是,想要提高业绩,不是我们嘴说说行了的,是需要我们所有员工共同的努力。所以,我现在决定开始新的培训课程,这将是非常辛苦的课程,如果有谁不想干的话,现在可以离开,我可以把你们调到商场的其它部门。”</p>
刚刚提升了薪水,这个时候想离开的才是傻瓜。</p>
最重要的,所有人心都清楚一点,李龙是真的能够带领大家赚钱的领导。没有人喜欢过穷日子,现在有更好的发展,只有笨蛋才会在这个时候离开。</p>
李龙扫视全场,发现没有任何一个人离开后,满意的点了点头:“很好!既然大家都已经下了决定,那我现在公布新的排班表,还有你们新的培训安排!”</p>
“希望大家能够认真的对待这次培训,记住!你学的东西,不愧是给我学的,而是给你自己学习的。”</p>
尽管所有人都知道,陈龙这次的动作相当的大,培训很可能会非常的累。</p>
可是,算她们做好了心理准备,当真正的培训开始之后,所有的导购都发现,他们之前的想法,实在是太天真了。</p>
李龙首先将排班表重新分配,将导购暂时分成两班制,从而让一部分人空出了半天的时间。基本她们的培训,是在这半天进行的。</p>
给他们培训的,是李龙通过米娜找来的一位退役空姐。</p>
李龙不仅仅按照空姐的标准训练她们,甚至还是按照军人的标准训练她们,从站姿到蹲姿,甚至是摆放每层货物的姿势,都有着严格的规定。</p>
将很多非常忽略的细节,都变成了刻板的规定跟要求。</p>
这些培训,还不是让这些导购最抓狂的,她们都是每天站习惯了的,稍微累一点,其实她们都可以接受。</p>
但是李龙的训练,怎么可能这么简单?</p>
除了行为举止的训练,知识的储备自然也是必不可少的。从推销理念,到商场经营技巧。从货物摆放顺序,到快速记忆资料之类的东西。李龙都找了专门的老师,给她们培训。</p>
高强度的培训,让所有导购都叫苦连天。不过幸好的是,至少第一批训练的导购当,还没有谁,真正的放弃培训离开。</p>
能做导购的,基本都不会太笨,每天接触人多了,对于人情冷暖体会的更加的敏锐。</p>
所有人心里都明白,虽然她们现在看起来被操练的惨了一点,但是当到了破茧成蝶那一天,得到好处最多的,还是他们自己。</p>
日百区的改变,几乎是肉眼可见的。</p>
说是一天一个变化也不为过,明明还是那些人,明明还是那些商品。但是当客人进入日百专区。</p>
看到举止优雅,说话之前,脸已经带了如沐春风一般笑容的导购。</p>
自己的心情,也情不自禁的跟着好了起来。</p>
不管询问什么,不管你想买什么,都能够从她们这里得到最好的推荐。</p>
这些导购不会滔滔不绝的,给你推荐那些贵的要死,但是你根本用不着的东西。</p>
当然了,这也并不代表她们不会推销。</p>
相反的是,他们的手段高明到,很多客人明明只是想买个水杯,但是当出了商场之后,却发现自己莫名其貌的买了一大堆的东西。</p>
并且他们能够做到并不让人反感,因为客人会惊讶的发现,他们买的东西,大部分都是相当有用,并且能够真正用得到的。</p>
一个月时间转眼即逝,李龙对于这些导购的培训,甚至都还没有完全结束,效果已经完全的显示了出来。</p>
日百区平时的客人,一般都不会非常多。因为很多日常的快速消耗品,客人都有自己固定的需求,并不需要导购的服务。</p>
再说,何种东西,算是普通的小商店也有,没必要特意来大超市。</p>
但是,经过李龙的培训之后,越来越多的人,喜欢到米尚商场的日百区来消费了。</p>
价钱一样,但是米尚的日百区,给人的感觉却是完全的不同。导购们举手投足之间,让人感觉到非常的舒服。</p>
热情却不献媚。虽然保持着距离,但是只要当你需要的时候,她们随时都会出现在你的身边。</p>
这是心理学课程功劳。</p>
现在日百区所有的导购,都能够从人的肢体动作,甚至是一个简单的眼神当,判断出是否需要帮助。</p>
这方面的课程,李龙全都是以务实为主,唯一的要求,是能够分析客人的心里状况,从而及时给与帮助。</p>
甚至有的时候因为客人太多,导购们的培训,也不得不暂时停止下来。</p>
因为客流量大增,日百区的销售额,可以说是一日千里,一个月下来,销售额整整提高了42(百分号)。</p>
这可是一整个月的统计,跟之前偶尔一两天的增长不一样。</p>
因为客流量的提高,之前对李龙有些不满的化妆品柜组的导购,对李龙也改观了不少。</p>
这个世界,从来没有什么事,是能够两全其美的。</p>
李龙之前给这些导购提升薪水,可是把化妆品柜组排除出去了。毕竟她们的薪水,算是在整个商场当,可绝对可以排名前三的,这个时候自然不可能给她们加薪水了。</p>
没加薪水,还要参加累的要死的培训,这些人心能好受怪了。</p>
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