有条件上,没条件创造条件也要上!
张野把自己想法先是跟Andy等人深入讨论了一番,然后由Andy她们形成一个书面的条文。
然后这些个条文交给纽约分公司的经理,由他们完成方案的进一步细化,以达到可实施标准。
“这样的话,可能会赔钱的啊!”
明岚皱着眉头不解的道。
无脑的售后退换服务固然可以取悦客户群体,但是同时也会因为这个规定造成大量退货。
“呵呵,你看你站在什么角度上去考虑了,如果在国内,我想这种超市活不过三天,但是这里,不一样!”
张野没有故作神秘,之前跟Andy她们讨论,大家也不止一次聊过这个话题,至今包括Andy在内的大部分秘书都觉得这样的话超市肯定开不久就会关门倒闭。
还有几个持中立态度,当然这里只有明岚明英姐妹,她们倒不是认同张野的思想,而是觉得自己再站过去,就剩下张野一个人,有点可怜,可是又不愿意违心,所以就保持了中立。
张野呵呵一笑。
“这也是为什么我第一个超市开在纽约,而不是其他地方!”
“一来这里经济发达,有钱人多!再有就是这里每一个新生事物都很容易被人接受,并不需要太久的适应期。还有...”
“这个超市,我甚至打算适用无人收账模式,当然前提是他们需要在这里注册会员,这些优惠政策只有会员才能享受...”
“首先还是我之前说的,一个并不算少的会员费,帮我们第一步过滤掉一批只是贪图小便宜的客户,这些愿意掏这么多会员费的会员,我想他们每年来消费的金额肯定会远远大于这个数字,这些客户手上的时间成本我想并不不会比他们来一趟退货的成本低多少,那么是你,如非必要我想你也不会去退货吧?”
“呃...也是,时间成本也是成本。”
Andy点了点头,虽然认可这种说法,但是实际操作中谁又能保证呢?
“我们VIp可以所有我们旗下产业的优惠,比如希尔顿酒店,手机购买,电脑购买,包括这些售后服务在内,还有以后我们增加的产业,都会慢慢纳入到一个服务体系里面,方便客户的同时也提升了客户的黏连度...”
“即使超市这边不盈利,这些客户可能也会在其他地方给我带来利润...”
Andy恍然道。
“...谁说的超市就不能盈利了?我们且看着,纽约第一家超市明年成立后,会不会盈利!”
“打个赌?”
明英暗戳戳的说道。
“好啊,就赌希尔顿中餐厅川菜馆里的水煮鱼,输了的点一份超级变态辣,吃完...”
“......”
张野额头上的冷汗唰就下来了。
这是不想活了么?
吃辣的他一点都不害怕,再说了他也能肯定自己输得可能性非常小。
可是就他而知,Andy她们一群女孩子里面好像能吃辣的就只有一个,就这条件还敢跟自己赌这个?
“要不咱们赌日式餐厅那个生鱼片,沾着芥末吃,要求芥末跟鱼片同等分量!”
“...这个还行吧~”
张野点了头,说实话这个起码还能塞进嘴里。
众人嬉闹了一阵,飞机已经落下了香江。
张野再次无比想念自己还没有交付的专机,最快也要等到明年年尾才能交付给自己,也就是说自己还需要等一年的时间,这已经是因为张野这个算是之前设计空军一号的主体改造而成的,真要重新制造,那可能要更久呢。
“老板,听说你准备在新北建一座手机工厂?”
回来第二天进公司坐班,刚坐下,韦斯理人就匆匆推门而入,急冲冲的问道。
“呃~没错!我这边刚跟斯科特说过,他就直接跟你说了?”
“嗯,毕竟你这个掌柜的,谁知道什么时候能找得到,香江如今毕竟还是我在负责,昨天电话就打过来了,我电话里没有听得特别明白,说什么我们的产能都要交付给他们...我们这里也是有销售的啊...”
韦斯理疑惑的问道。
“呃,这个你产能大些不就什么都有了!咱们这边什么都缺,可能最不缺的就是人了,旁边的芯片厂马上第三期扩建就要完成了,到时候什么都不缺,你就不懂得变通一下么?”
张野有点恨铁不成钢,只要他能把加工厂做大做强,他完全可以找个理由把欧美的那几家组装工厂给关了,以后这种生产组装就都放到这边来做。
“是了!我明白了~”
韦斯理点了点头,顿时恍然,这种操作他太熟悉了,不就是李代桃僵么,就看自己怎么反客为主了。
“呵呵,谢谢老板!”