坐在一旁的蒋江瑶笑嘻嘻地欣赏她晶莹的指甲，觉得漂亮极了，听陆晨阳发问，不假思道这还用，当然是这里的服务这里的服务秒杀百分之九十九的餐厅
陆晨阳正要赞赏蒋江瑶，突然觉得有点尿急，便问在一旁的一个男服务员洗手间在哪里
那服务员笑容可掬道先生，我带您去
那服务员为陆晨阳推开洗手间的门，陆晨阳进去一看，打扫得一尘不染，比肯德基、麦当劳快餐店的洗手间还要干净，这一点就秒杀百分之九十的火锅店。
陆晨阳一直对肯德基、麦当劳的卫生比较推崇，觉得国内的餐饮企业应该多向他们学习。如果一个餐馆连基的卫生都搞不好，其它的都免谈了。
而海底捞的卫生状况让他刮目相看。陆晨阳刚洗完手，就有一位服务员微笑给他递过来一张擦手纸，让我顿生好感。陆晨阳记得新加坡资政李政耀，判断一个国家的卫生状况，看看国民家里的洗 手间就够了。这话真有些道理。海底捞的洗手间不仅非常整洁、干净，还有专人周到服务，看来这家餐馆的整体素质不错。
陆晨阳回到等待区不久，就有服务员笑着过来先生，有空位了，劳你们久等了
陆晨阳三人刚一落座，一位女服务员就给端来两杯酸梅汤，微笑着。先生，您慢用。这服务员的笑容很自然亲切，让陆晨阳倍感温馨。
开始点菜。陆晨阳为了表示自己的大方，点了一个火锅后，又点了好几道菜，那个点菜的服务员竟然先生，就你们三位，点得有点多了，吃不了。就浪费了。如果不够，吃完可以再加。于是，陆晨阳就删了两个。
这一点给陆晨阳印象特别深刻。他之前去其他餐厅吃饭，服务员一般都是捡贵的菜极力向顾客推荐。而海底捞的员工却为客户的节约考虑，看来海底捞还真有点不一般。
开始就餐，由于火锅的热气大。陈云涛的眼镜被热气蒙住了。正要用纸巾擦，这时餐桌边的服务员给他递过来了一个眼镜布。擦完眼镜后，陈云涛正想归还，服务员，先生，送给您的，您平时用着方便。
在就餐的过程中，不等陆晨阳杯子里的水喝完。服务员早就主动上来给他斟满了，这也与陆晨阳在其它餐馆的经历截然不同。在其他餐厅，服务员都呆呆地在那里像电线杆一样，非要喊几嗓子才来。
在海底捞，客人有什么需求，服务人员几乎是跑式的过来，微笑着服务。
陆晨阳笑着对陈云涛、蒋江瑶道就是高级酒店，服务也细致不到这个程度。今天，我真受教育了。回去以后，我要我们云莲公司所有员工都要学习海底捞的服务管理。
陈云涛觉得什么公司服务管理什么的距离他这个初中毕业生很遥远，他大朵快颐狼吞虎咽地吃着，根没听进去。
蒋江瑶眼前却是一亮，她来以为陆晨阳是狗屎运得了遗产才有这么多钱，现在看来陆晨阳虽然年纪，却具备了一个企业家的品格，他能在吃饭的时候都不忘学习其他企业的管理精髓，这样的人不会是昙花一现的暴发户，她下定决心，以后跟着他混了，再也不三心二意水性杨花了。
陆晨阳感叹地道其实海底捞做的东西味道并不算特别好吃，之所以来的人那么多，是因为他们有优质的服务，优质的服务能弥补味道的不足。
为什么优质的服务能弥补味道的不足因为味道的不足仅仅是个技术水平问题，而优质的服务却是个态度问题。可以原谅一个人的水平差点，因为能力有高有低是正常现象，却不能容忍一个人的态度差，更不能容忍别人不尊重自己，优质的服务恰恰体现了对客户的尊重，让客户感到自己受尊重。
客户不是上帝，客户也没拿自己当上帝。但是每个客户都渴望得到一点尊重，都渴望得到公正的对待，都希望自己花的每分钱都物有所值。
其实，客户要求并不高，还远远没有达到苛刻的程度，特别是华夏国的消费者对企业很包容，有时只要服务态度好点，速度快点，多陪笑脸就能赢得客户的原谅和好感，甚至就能让自己从同行中脱颖而出。
蒋江瑶听得很用心，她情不自禁地呱呱鼓起掌来，陈云涛茫然地看了看蒋江瑶，也跟着鼓了鼓掌。
陆晨阳惊讶地望着蒋江瑶，他忽然发现自己这一年多有些看错她了，她远不像表面显现的那么拜金、那么肤浅，她有她的人生追求，她有她的理想。
她之所以变得那么拜金，估计也是生活所迫吧，爸爸得了重病，妈妈置之不理，她四处借钱，只有当时的陆晨阳肯借给她钱，她完全可以写个欠条，根不用以身相许，结果她竟然真的要做陆晨阳的女朋友陆晨阳陷入到对过去痛苦的回忆里，他突然发现，也许过去蒋江瑶和自己的故事，是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，自己不给她钱花，她也就没机会背负着自己那么重的仇恨。
不管怎么，陆晨阳昔日对蒋江瑶的冲动今天依然存在，特别在喝了一点酒以后，这点冲动放大了
蒋江瑶对肥胖时期的陆晨阳是没有爱意，没有感觉，不过深处还是多少有些愧疚的，当陆晨阳瘦了变帅了以后，蒋江瑶对陆晨阳的感官发生了一百八十度的改变，特别是陆晨阳连番拒绝她给予她打击之后，蒋江瑶对陆晨阳的感觉是又爱又恨，爱恨交织，现在陆晨阳的巨额财富就像一大瓶春药灌在她的嘴里，她对陆晨阳产生了强烈的兴趣，这股兴趣跟原来的爱恨交织在一起，成为了想要占有陆晨阳的冲动，而在酒精的发酵下，这股冲动成倍放大了。
当陆晨阳和蒋江瑶都明白，不把陈云涛这个障碍物放倒，他们就没办法享受彼此。
陆晨阳担心陈云涛初次喝酒会不习惯白酒的冲劲，就先上了一瓶葡萄酒。
蒋江瑶主动端起酒杯来敬陈云涛谢谢你这些天的照顾然后一饮而尽。未完待续。。
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