第79章
郑和张亚芝再次来到那家大汉堡店。
在进到里面,郑乾发现乱糟糟的,和刚才在那家的大汉堡店是一个样。
这种情况下,别说郑乾了,怕是张亚芝都不愿意呆在里面。
服务员的态度真的不行!
另外,没有人维持秩序,导致这里乱糟糟的。
其实,郑乾当初把比较先进的管理理念说出来了,为什么照着都做不到呢?
现在的香江市民素质不行?
在郑乾看来还真的不是。
郑乾没有在停留下来。
和张亚芝离开这里。
坐车往浅水湾别墅回去。
除了对于非常可乐,郑乾觉得还是不错外,对于大汉堡快餐连锁店,郑乾真的不满意。
但是,发现及时,还可以改进过来。否则,如果连在香江呆待不下去,那到时怎么和麦当劳这些公司在国内抢市场?
“立刻给相关负责人那边打电话,让他们过来见我。”
“是,老板。”
张亚芝联系第二世界集团的一位组长。
对方现在就是负责大汉堡连锁公司的。
在回到浅水湾别墅。
从车上下来,这位组长已经急匆匆过来了。
他还不知道郑乾已经从M国回来了。
“老板。”刘文凯向郑乾打招呼。
他是郑乾的二十五罗汉之一。
在之前还负责欧洲那边股市,至于大汉堡连锁公司,虽然是属于第二世界集团旗下,但是,公司是独立发展的。
但是,总的来说,刘文凯看中的还是金融股市。
至于这连锁快餐公司,他并不是很看好,以至于他是交给下属团队去负责的。
郑乾没有说什么。
在到书房那里。
关上门后,郑乾说道:“我刚刚去查看大汉堡公司了。”
刘文凯没有出声。
“现在大汉堡公司看起来很热闹,但是和我想象中不一样` 々。”
“老板,不知道出什么事了?”
刘文凯已经看出来,郑乾的态度有些不一样。
“张亚芝,你说说看。”
张亚芝将她在两家大汉堡店看到的情况说出来,特别是那些女服务员的服务态度。
张亚芝明显还是有些生气。
这件事,郑乾在离开香江之前,已经叮嘱过,一定要做好,哪里想到,现在还是出问题了。
“老板,这件事是我没有做好,没有向下属交代清楚。”
刘文凯感觉后背冒汗。
其实,他自己现在都想不明白,为什么郑乾那么看重一家汉堡公司。
这一家汉堡公司,生意再怎么好,一天下来也就是几万块收入而已,至于盈利,有一半就算是是不错了。
很明显,他在这方面都出现问题,更不用说下属了。
“为什么没有交代清楚?我不是说大汉堡快餐连锁店,在开店之前,服务员一定要经过统一的培训吗?”
刘文凯一听,更是冒汗。
这件事,郑乾确实是反复提醒过。
而且,还写了一张纸,具体是关于如何培训的。
按照郑乾说的,大汉堡公司的女服务员态度,可能比不上那些五星级大酒店的女服务员态度,但是,那至少也要比普通的酒店的女服务员态度要好。
那为什么现在就差那么远呢?
“老板,我。”
“你态度有问题。”
其实,郑乾知道,像这些干金融的,本身就不适合做实业的。
他们的管理能力,可能还比不上和记黄埔那边的管理层。但是,在马世民没有彻底整理好和记黄埔的情况下,那些管理层也很难直接调过来用。
看来大汉堡连锁餐厅,要重金聘用一家管理层才行。
“老板,我这就联系那些店长。”
刘文凯是真的害怕了。
一直以来,郑乾给他们的印象,都是非常和气的一个老板。但是,现在直接说他的态度有问题,那岂不是说自己什么都做不好。
“不用。”
郑乾没有多说。
第二世界集团负责金融上的事,自然还是要刘文凯这一组负责的。
郑乾让对方回去后。
刘文凯在害怕中离开,因为他真的很清楚郑乾的能耐的。
一个可以连四大洋行,甚至香江大家族都赢得了的年轻人,会是那么简单吗?
当然不是!
不过,刚才郑乾没有说惩罚他什么,刘文凯才稍稍安心一些。
在当天晚上。
晚报送过来的时候。
让郑乾没想到,关于大汉堡一些乱象,还真的是上新闻了。
“老板,你看这些都上新闻了。”
张亚芝拿来好几份报纸,全部都是关于大汉堡快餐连锁公司,在女服务员态度等方面有许多问题,甚至,包括女服务员的卫生,大汉堡店的卫生问题。
“早发现早处理比较好。”
郑乾觉得上新闻了,这反而是好事,他也不相信这是麦当劳对于他们店铺的打击。
虽然现在双方是竞争对手,但是,在香江来说,现在相互竞争还是很小。
如果未来双方的市场争抢,那就不一定了。
郑乾让张亚芝通知韩志轩过来。
现在韩志轩替郑乾收购了香江那么多的新闻媒体报社,已经被许多人当成香江的媒体大亨了。
但是,韩志轩知道,真正的老板是郑乾。
韩志轩接到郑乾的电话,很快坐车过来。
来到浅水湾别墅,到后花园那里。
郑乾把一些报纸给他看,正是和大汉堡公司有关的负面新闻。
(得诺好)其实,韩志轩已经知道大汉堡公司是郑乾的新产业。
但是,现在他有些控股的报社也报道大汉堡连锁店的负面新闻。
“有什么想法?”郑乾问道节。
“老板,现在香江媒体那么多,怕是这些发生后,很难避免的。”
其实,这涉及到一个公关。
在欧美,公关是当做一个非常重要的行业的。
这一点上,刘文凯就做得不好,并不懂得如何去反击。
“不错,新闻媒体要实事求是,有些事是想掩盖也掩盖不了。错了就要改正,我觉得这对大汉堡连锁店反而是有益的。”
这一点上,韩志轩似乎又有些不明白了。
在他了解,许多华人在做错事后,反而第一时间是想着如何去做掩饰,而没有真正去解决。时间一长,这反而长了难以解决的负面丑闻。.