默认冷灰
24号文字
方正启体

第63章:国际评审团

    【继续求收藏鲜花啦~】

    经过大堂的这段插曲后,所有员工都领教了新老板的魄力和手腕。

    总经理程伟更是毕恭毕敬,将齐天请到了自己办公室。

    了解了一番酒店的运营工作,对程伟的能力也有了个大概的评估。

    齐天拍板道:“程总就继续帮我经营酒店吧!日常事务不用向我汇报,除非有要紧的大事。”

    程伟长舒了一口气,他本以为老板会因为刚才的事迁怒于他。

    保住了饭碗,他干劲更加高昂。

    笑道:“说来也巧,齐总,现在正好有件要紧的事需要您来定夺。

    “国际酒店协会的人,正在咱们这里做评估。

    “这关系到咱们酒店在国际酒店名录上的星级评定和排名。

    “他们带队的人叫鲍文,提出想在临走前和酒店老板见面,谈谈咱们入会的事,最终确定咱们的评分……”

    齐天点点头:“这个评分有多重要?”

    程伟一本正经答道:“就像米其林餐厅名录一样,这是面向全球旅客的一份榜单。

    “如果评分定级高,对酒店的生意肯定是大有好处的。”

    齐天了然:“这么说的话,见见这人也无妨!”

    择日不如撞日。

    当天中午,齐天便在酒店餐厅包厢见到了由米国人鲍文带队的评审团。

    全团总共四人,除了金发碧眼的鲍文等人外,还有一个东方面孔的助手。

    酒桌上一番宾主寒暄后,齐天随口向鲍文打探他们组织的情况。

    鲍文如数家珍,开始侃侃而谈。

    “我们是一个有着上百年历史的组织,由国际顶尖的酒店企业家联合发起成立!

    “我们的宗旨是,用最严格的标准,筛选出最完美的酒店,推荐给全球客户。

    “现在,我们制定的行业标准全球通行,被誉为酒店业的圣经。

    “只有通过我们评审,加入我们协会的酒店,才有资格入选每周一期的全球酒店推荐。

    “而入选了这个榜单,据不完全统计,营业额至少会提升30%以上……”

    听他说了半天,齐天却越来越败兴。

    搞什么飞机啊?

    合着就是一帮老外凑到一起搞了个社团,想让全行业的人都来加入,遵守他们的游戏规则?

    加入之前,还得经受住他们的评估考核?还得像现在这样好吃好喝的伺候着?

    考核过关的,他们允许你入会,把你列入推荐榜,有机会获得30%的营业额加成?

    那考核不过的又怎么样呢?

    齐天懒得去想,反正他也不缺那30%的钱!

    他甚至在想:我好好的当个酒店老板不好吗?

    让你们来打分评估,咋搞得我跟帮你们打工的一样?

    想到这里,齐天对鲍文等人的印象分直降。

    不过一旁作陪的程伟不知内情,只当这是酒店的头等大事。

    毕恭毕敬的请教道:“请问鲍文先生,几天的体验过后,现在能给我们提供一些改进建议吗?”

    鲍文呵呵一笑。

    “对于你们龙国人来说,这家酒店能做到这样,已经很不错了!

    “在我看来,你们已经达到了欧美酒店二十年前的水平。”

    听他这语气,全然不是在讽刺,倒像是真的在夸奖!

    不过这却让齐天很不舒服。

    啥意思?咱们龙国人就这么差劲,做到国外二十年前的水平,都值得拿来夸一夸了?

    再说了,你说这话也得讲个依据吧!

    紧接着,鲍文的龙国助手林杰瑞进行了一番解释。

    “齐先生请勿见怪,鲍文先生这话绝对是对你们的褒奖,并无任何恶意。

    “我们讨论过了,虽然酒店存在一些问题,但只要在几个方面做出改进,还是有希望加入协会、评分上榜的!”

    齐天没吭声,想听他们能说出些什么高见来。

    林杰瑞清了清嗓子。

    续道:“首先是餐厅的食物供应方面!

    “鲍文先生认为,酒店提供的食物中,中餐的占比太高!

    “这些食物会有损客人的健康,应该尽量避免,减少供应。

    “然后就是酒店的安保问题!

    “据我所知,就在今天,这里还发生了一起暴力事件。

    “一名米国男子被酒店保安粗暴袭击,现场混乱不堪!

    “这势必会给外国客人造成恐慌和困扰,如果不能杜绝,也是很严重的扣分项……”

    听这黄皮白心的家伙说了半天,齐天恍然大悟。

    敢情所谓的评估,就是任由你们的喜好来哈?

    再也忍不了,齐天回应道:“各位,我的酒店开在龙国境内,服务的大多数都是龙国人。

    “你们让我减少中餐的供应,还说我们吃了几千年的食物不健康,这是什么歪理?

    “至于大堂发生的事,责任全在米国人杰克曼,他因此受到教训。

    “我不懂这怎么就对其他外国客人造成恐慌困扰了?

    “莫非按照你们的标准,我们就该把所有外国人都供起来,任由他们为所欲为?”