林彦的出现背后的深层含义代表着,林家可能已经盯上了点点甜心,正在想办法要对店里做一些不好的事情,就像是曾经那些被人家给搞垮的点心铺子一样。
沈莹心里念着一定要把这件事情告诉沈羽烟,让她多加防范。
可是她还没来得及跟沈羽烟说这件事情,店里面就迎来了新的问题。
一个约摸三四十岁的大婶,一进店就开始嚷嚷:“赶紧把你们店里管事的叫出来!”
沈莹还没见过这样的架势呢,被吓了一跳,却还是强装作镇定的问那大婶:“这位大婶,你找我们店里的管事有什么事情吗?”
好在那个大婶虽然看上去还有些凶,却并没有做出其他过激的事情来,只不过是说话的声音大了些罢了。
“行,我跟你说也可以。我就想问问你们这店里的点心到底是怎么回事?”
那大婶将手中一只攥着的两块点心扔在了桌上,神情看上去有些气愤。
“你看看你们店里面卖的点心,红豆糕尝起来都要没有红豆味了。跟我上次在你们家店里买的一点都不一样!”
这客人是店里的常客,只因家里面有孩子喜欢吃店里的糕点,所以隔三差五的就会来店里买一些回去。
可是这两天买的糕点,孩子却不怎么吃了,还直言说,点心没有以前好吃了。
家里本来就不富裕,好不容易挤出来的钱买点好吃的自然都是先紧着孩子。
可后来孩子不吃了,这客人一开始是以为小孩子喜新厌旧的浪费吃食,揍了一顿之后打算将那红豆糕自己吃了。
可这么一吃,便闹出现在这么一幕了。
沈莹还没有来得及说话,李小云就像是被触动了什么开关似的,语气有些激动的回应道:“你放屁!在这里胡咧咧什么!”
那妇人火气顿时就上来了,开始和李小云争论了起来。
沈莹看那大婶的模样不像是恶意来闹事的,皱着眉头看向了桌子上大神带来的那块红豆糕。
趁着他们两个人还在争吵没有注意到自己的时候,沈莹从那块红豆糕上掰下了一点点放入了嘴中。
入嘴之后,才尝到那点心的味道,沈莹脸上瞬间就露出了震惊的表情,然后猛地就往后面跑去。
而这个时候李小云和那位大婶还在争吵当中。
“你别在这里胡说八道,你说我们点心不好就不好?我还说你是故意来找茬的呢!”
“怎么?你们店开大了之后就这么糊弄客人的?”
李小云本来就是心里有鬼,可她心里越是有鬼,却越是虚张声势的嚷嚷着:“你胡说八道些什么!我看你就是故意来找麻烦的!”
李小云翻来覆去的也就是这么个说辞,根本就拿不出半点解决方案,这样的反应让这位客人有些不耐烦了起来。
“你换个能管事的人过来。我记得这家店的老板娘不是你吧?那沈姑娘是个爽利人,做事比你这个黄毛丫头靠谱多了!你把她喊过来,我要跟她说!”
沈羽烟,又是沈羽烟!
为什么她人都不在这里这些客人还一口一个沈羽烟地提到她!
李小云心中气急了,便愈发地口无遮拦了起来。
李小云其实是认出这人是昨天来店里买的一个客人,她记得的。
因为那个时候还没开张多久,她前一天晚上做点心没休息好,这人等店一开门就闯进来要买,她不愿意动,就让她自己拿,还被好一顿说。
最可气的是,这妇人穷酸得不行,来买点心就只买两块,气得李小云当时差点和对方吵了起来。
因此,李小云心中有怨,也记住了对方的容貌。
“我说是谁来闹事啊,原来是你这个穷酸鬼!没见过谁像你一样买点心只买两块的,现在来店里闹事,怕不是就只是想讹钱吧!”
妇人家穷,买点心给孩子的钱也是从牙缝里硬挤出来的。
可她一向自诩自家人穷气不短,就算是家里没钱,但是做人更重要的是要有骨气。
显然李小云污蔑那大婶讹钱的说辞把她气的不行。
本来就是泼辣的性格,受不了气的客人伸手就想要去撕李小云的头发。
沈羽烟被沈莹,匆匆忙忙的喊出来,看到的第1幕就是眼前的这个场景。
沈羽烟赶紧上前去把两个人给分开,皱着眉头看了一眼李小云问道:“发生了什么事情,你怎么在店里面跟客人要打起来了?”
李小云看见沈羽烟之后眼神闪了闪,但是很快的就一副怒气冲冲的样子对着沈羽烟说道:“这人来店里面闹事,还想打我!你赶紧把她赶出去啊!”
可是沈羽烟一直是秉承着“顾客就是上帝”这一态度对待店里的客人的。
虽然刚才确实是看到了李小云和客人起了争执,那客人乍一眼看上去也确实像是在刁难李小云,但是沈羽烟也同样了解李小云的脾气,这件事情说不定是谁没理呢。
“你先消消气吧,先把事情经过跟我说一下,如果真的是有人刻意刁难的话,我自然会给你做主。”沈羽烟气定神闲地对着李小云说道。
若真是有人来闹事的话,不管她喜不喜欢李小云,自己店里的人还是要护住的。
可是沈羽烟这样的说辞不仅没有让李小云有把你感动的情绪,反倒是变得更加焦躁不安了起来。
“你还要了解什么事情的经过?难道你没有看见吗?事情的经过就是她想要打我!”
李小云显然现在就是抓住这个问题不放了,不管怎么样,就是想要把这个客人给赶出去。
沈羽烟直接就跳过了李小云,转而对那大婶露出了一个安抚性的微笑,然后声音轻柔的说道:“这位客人,你先不要激动。我是这家店的掌柜,有什么问题你直接跟我说,只要是我能够做到的,一定会帮你解决问题的。”
沈羽烟诚恳的态度显然让那位刚才情绪还非常激动的大婶软和了下来。
“你这才算是说了句人话。毕竟我也不是那么不讲理的人,出现了问题你们给我解决问题就行了,我又不是特意来你们店里面撒泼的。”
那客人意有所指的话让李小云当场脸都给气青了。
这人的意思就是李小云刚才说的那些都不是人话呗。
沈莹偷偷瞥了一眼李小云那发青的脸色,心中忍不住暗笑,但是很快的,她就想起了刚才她尝到的那点心的味道,心里暗暗有些发愁。
她有一种预感,这次李小云可能给店里惹了麻烦了。
果不其然,那大婶在找到个可以倾诉的人之后就开始把事情的前前后后后都跟沈羽烟说了。
不仅如此,她还抓起了刚才扔在桌上的那点心递到了沈羽烟的面前,说道:“我是带着证据来的,你可以尝尝这点心跟你们之前卖的完全不是一个档次的。我就是想问问你们店里现在是个什么情况,难道有点名气之后就飘飘然了吗?”
沈莹刚才急急忙忙的,也是有大概跟沈羽烟讲过自己尝到的那点心味道不对的事情的。
但是当沈羽烟自己亲口吃到那个点心的时候,点心的味道还是让她有些震惊。
那口感,就像是之前沈莹家里铺子做的点心一样,哪里还尝得出什么红豆味?
一块点心做的如此索然无味,除去了技术以外的问题,那就是做点心的人发生什么问题了。
当场所有知情的人目光全部投向了一旁的李小云。
李小云从看到沈羽烟把那块点心往自己嘴巴里放之后,心里就开始害怕了起来,想逃却又逃不掉。
此时此刻被沈羽烟盯着,李小云甚至不知道该怎么开口为自己逃脱责任。
事实上她也根本就没有办法逃脱这个责任。
那些点心之所以会出现现在品质达不到之前卖的那些的情况,完全是她主动造成的。
李小云克扣了点心用的原材料。
其实一开始的时候,李小云做这种事情还会有些害怕被发现。
可是慢慢的她发现,那些买点心的人像傻子似的,竟然没人察觉出来,好几天了都没人跑到店里面来闹,于是便愈发的大胆了起来。
再加上人尝到了一些甜头之外,便会愈发上瘾。
每一天克扣下来的材料越来越多。
然后就遇上了今天的事情。
李小云到这种时候心中后悔的还是自己昨天实在太贪心了,扣下的豆子有些多才会被人发现的,要是少扣一点的话,一定不会出现现在这样的情况。
一看李小云那目光躲闪的样子,大家不用想都知道这件事情跟她一定是有关系的。
沈羽烟深吸一口气,对着眼前的客人赔礼道歉道:“不好意思,这件事情是我们店里的失职。您放心,你买点心的钱我们一定双倍奉还,再补给您一份新的。”
“还请您能够谅解我们店这次管理不当犯下的错误,我保证绝对没有下一次了!”
沈羽烟说完了之后,朝着那大婶深深的一个鞠躬,态度诚恳得让那大婶都觉得有些不好意思了起来。
大婶被沈羽烟这反应给吓到愣了一下,然后才摆了摆手说道:“你也不用这样。”