“这位女士,我是这里的总经理,不知道你这边发生了什么问题?”
女人一看金国京走了过来,先是斜着眼上下打量了他一番,这才将手里的洗发精放在手里抖了抖。
“你看看,你们这么大的一个百货商店,竟然卖劣质产品,你们今天必须给我一个说法,否则我就不走了。”
“这位女士你先不用激动,这东西既然是在我们商店里卖出去的,我们自然会负责到底,不知道能不能让我先看看单据?”
女人狐疑的朝着金国京看了一眼,随后从兜里翻出了一个单据递到了金国京的面前。
只是不等金国京伸手去接,她就要将单据给扯了回去。
“你不会要毁灭证据吧。”
眼神警惕,十分戒备金国京的一举一动。
“这么多人看着呢,我就算销毁了,也赖不了账啊、”
女人又狐疑的朝着他看了看,这才将手中的单据递了过去。
“你看,这是不是在你们店里买的。”
金国京看着手中的单据,点了点头,这单据和她手中拿着的洗发精确实是一个,那么就只有一种说明,有内鬼。
只是不知道是在哪个环节出了问题。
“小姐再让我看看洗发精好不好?”
金国京又仔细检查了一下洗发精,味道刺鼻的要命,里面膏体也浑浊不清,这种东西怎么会售卖出去的?
“不知道女士想要怎么解决这个问题。“
“怎么解决,你准备给我怎么解决,你们百货商店卖出这种东西,你们准备怎么解决。”
“按着我们商店的规定,假一赔十。“
“假一赔十?”
女人一脸不解的看着金国京,这个说法她还是第一次听说。
“怎么个假一赔十法?”
“这个东西我们原封不动的收回,并且给您退款,而且还会按着这个货品给你赔偿十个同样的货品。“
“你的意思给我十瓶洗发香精?”
女人愣了愣,原本以为金国京会给她一笔钱打发她,不想他竟然提了这么一个法子。
“不行,我不同意,我要那么多的洗发香精做什么?”
“如若你不同意没关系,我还有个方案,那就是赔钱,不过是你付出的价钱的五倍,也就是你花了十块钱买的这瓶洗发香精,我会给你五十块钱,你可以从这两个方案里选一个。”
缩小范围让对方来选,这是苏皖临走时告诉给金国京的,这种谈判的方式很常用,也很好用。
果然女人迟疑了,朝着人群里看了看,就听见围观的人说了一句。
“怎么还有这么好的事情,买了个东西回去还没用,结果一下子就能得那么多钱,我说经理,是不是你们百货商店以后都是这样啊?”
“这个当然,我们百货商店讲的就是一个诚信,让所有的客人都能满意而归,今天这种情况,首先是我该像这位女士道歉的,十分抱歉让人买到这种商品,其次我提出的两个解决方案,你可以随便选……”
“其实这种事情谁也不想发生,你们有了损失,我们商店也一样损失,这个东西我会拿回去和进货商好好问问,因为货物较多,确实没有及时做到每个都检查,想必这阵子大伙来我们这里买东西也很清楚,这还是第一次遇到这种事情,当然我们也会从我们自身找原因,看看究竟是哪个地方出现了问题,”
“发现问题改正问题,这是我们的宗旨,所以大伙可以放心,以后不会在出现类似的情况,出现了我们也会一并承担,绝对不会推卸责任,不让我们的顾客受到一分一毫的损失。”
“好,说的好,要是这样,这店我以后常来。“
“就是,就是,我们在许多地方买到的东西,坏了也就坏了,店家不赔,几句话给我们打发了,我们也是没有法子,告到警察署,警察也不会管的。”
“是啊,这家商店算是良心,我也进去看看,有没有需要的东西。“
金国京的话音一落,人群里不少人就发表了自己的意见,你一句我一句,还有不少人因为这个走进了商店。
“这位女士,不知道你想好了没有,选择哪一个?”
女人依旧犹豫,朝着人群里看了一眼,只这一眼,就被金国京注意到了,顺着她的目光也看了过去,一个带着鸭舌帽的男人站在那里,撞见金国京的目光,赶忙压低了帽子离开了。
他这么一离开,那女人就彻底没了主意,之前金国京没避着她做选择,这会儿倒是急着让她快些做决定。
“我要钱。”
女人想了想,闭着眼睛选了第二个选择,金国京听着朝着经理打了一个响指。
“去柜台取五十块钱给这位女士。”
经理听着吩咐,忙去取钱,随后就塞进了女人的手里。
女人拿了钱还想说什么,可是却发现围观的人少了不止一半, 许多人在她拿钱的那一刻都朝着百货商店里走去。
大伙都盼着能卖到一个什么劣质的商品,这样也能得到一笔钱。
“你身上的衣服加起来两块钱都用不上,这洗发精可是要十块钱,见好就收,否则撕破了脸,都别想好。”、
金国京贴近女人用着只能他们两人听到的声音在她耳边说了一句,那女人就变了脸色,震惊的看着上方的男人。
金国京将身子收了回来,依旧是满脸的笑意,仿若刚刚那话不是他说的一般,女人还想闹,可是拿了人家的钱还闹的话,那可就是无理取闹了。
拿着钱悻悻的朝着金国京瞪了一眼,就转身走了。
金国京朝着苏皖点了点头,苏皖也冲着他笑了笑,魏韵文就算在厉害,也只是活了一世而已,而她活了两世,这点事情要是在处理不好,可真是白活了。
正在这时,对面又有一个女人找上了门,女人满身的金银珠宝一看就知道是有钱人家的夫人,手里同样拿着一个洗发精,只是她发难的对象不是金国京,而是魏家。
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