这些只有系统才能读懂的数据,同时也被翻译成了工作人员可以读取的文字,出现在了商场一层的那个传送工作台上。
当日负责该传送点人工操作的操作员余李,在经历了自己职业生涯里的第一次通讯中断后,异常激动的看着一行行信息,再次出现在了面前工作台的屏幕之中。
说实话,刚刚过去的那一分钟时间,可以把余李吓的不清。
他本就是上周才入职的新员工。又在总部接受了为期一周的新员工培训。算上今天,正好的他被分配到这个一级传送点工作的第三天。
能被分配到这里,余李可是非常高兴的。不要看他们这个传送点面积不大,也只有一台传送仪。可这里确实全正式员工的一级传送点。
他们这个位于高端商场中的传送点可是不需预约的。只要是商场营业时间,他们的传送点便随时都能使用。
对于余李来说,能进入这样一个一级传送点的机会,可是非常的难得。在入职培训的那一周时间里,他和同批次进入公司的其余二十名新员工一起竞争。最终通过考核,他是仅有的三位,拿到一级传送点工作资格的新员工之一。
等在这样的一级传送点工作上两年,他就可以申精调至集团总部,从事文职或技术开发的工作。在看长远些,八到十年后,走上管理岗位也并不是什么难事。
在滨狄公司里,一级传送点起步,便是最好的开局。
是以,一心想要干出一番大事业的余李在来到这个传送点后,工作那叫一个积极认真。不过才短短三天时间,就已经获得了同事们一致的好评。
就拿今天来说,刚才店长召集店员们去楼下商场复制仪处搬运下一季店铺陈设所需要的物品。大伙儿就把留守工作台,控制人工操作的重要工作交给了余李。让他趁此机会好好锻炼锻炼。
其实,当时余李还是有点忐忑的。毕竟,按照公司员工手册上交代的,人工操作需要至少两位工作人员在场。但见同事们一番好意,余李也没好意思拒绝。再加上,在之前两天的实际工作中,他早就发现,其实单人操作才是常态。
毕竟,就算是他们这样的一级传送点,也不会配备过多的人手。此外,同事们都更愿意把时间花费在维系客户关系,推销新产品之上。毕竟,操作按钮并没有额外的收入可拿,而推销产品却是实打实的百分比提成。
所以,大部分时间操作台这边都只有一位工作人员。
听老员工们讲,像他们这样的一级传送点,是没有那种兼职操作员的。所有人都有销售任务,所有人也要承担操作员的工作。
在他来之前,大家都是轮流做操作员。他们还热心的提醒余李,一定要尽快熟悉操作员的工作。当他也能独立完成各种操作后,也就可以加入传送点的轮值中来。当加入了轮值,就代表着他余李,也能开始向客户推销产品,赚取提成。
可见,今天老员工们将操作工作**立扔给他,并不是要欺负他这个新人。只是希望余李也能快些成长起来,为他们这个传送点的销售业绩贡献一份力。
这要是在赶在年底之前把余李培养成一位合格的新员工,明年他们传送点的销售排名铁定还能往前靠一靠。到时候,无论是奖金,还是转岗回总部的机会,都会大上不少。
这也是为什么传送点的老员工们并不吝啬于传授余李经验的原因。在滨狄这个公司里,竞争从来不是在于个人与个人之间,最重要的是,成为公司最好最赚钱的传送点,这样才能获得更好的分成比例,以及升职机会。
余李自然也是愿意学习愿意上进的新人。所以,当老同事们第一次让他独立操作工作台时,虽然有那么一瞬间的犹豫,也仅仅只是犹豫了那一瞬间。
“你们去搬东西吧。我一个人可以。”
余李笑着对老同事们说到。可这句话刚刚说完不久,他就发现,这件事好像并没有自己想象中的那么简单。
一开始还是很顺利的,所有的工作就和老员工这两天带他时看到的一样。根据工作台上“销毁”或“重塑”的提示,按下对应的按钮。在独立完成了三次传送后,余李甚至觉得自己已经具备了独立操作的能力。
这东西好像真的和老员工们说的一样简单。
正这样想着,余李就发现这一次好像有了一点不同。在他微笑向一位名叫白小满的白金会员致意后,事情似乎并没有按照预定的版本来发展。
在那位白小满顾客消失在余李面前的那台传送仪后,工作台上并没有如之前那般,显示出“请执行销毁操作”的提示。
取而代之的,是一行红色加粗的文字提示。
“警告:通讯以断开。请勿进行任何人工操作。”
看到这行红字出现,余李立刻慌了神。
这是什么情况?通讯中断?
自己这才第四次操作工作台,怎么就遇到这样的事故?
昨天李姐不是还说,这种事情只存在于手册之中。她干了一年多了,也从来没有遇到过。自己今天是撞什么大运了?
虽然有些慌张,余李还是很快就反应了过来。按照操作台上的提示,他并没有进行任何人工操作。同时,他拿起自己的通讯器,用最快的速度拨通了店长的号码。他记得很清楚,在新员工入职考试里就有这样一道题。
遇到紧急突发状况,需要第一个报备的人选是门店店长。
很快,余李就与店长取得了联系。店长表示他立刻从商场地下室赶回店里。在那之前,要求余李不要进行任何人工操作。即便是系统给出新的提示,也不用去管。只需要等待二十秒后系统自动执行。
余李自然也是不敢擅自操作的。得了店长的命令,他总算是镇定了一些。不用上手操作,只是守在这里,遇到新的提示及时向店长汇报。
这样的指令对于他来说,即明确又简单。余李很是庆幸,是这样的一个结果。
可就在他等待店长归来的这短短时间里,工作台上的信息,又发生了变化。
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